מדיניות משלוחים
אנו שולחים בחינם ישירות לדלת שלך! ההזמנות שלנו נעשות לפי הזמנה ויוצרות בקפידה תוך 14 ימי עסקים. אנו פועלים במסגרת חוקי סחר הוגן. אבני החן והיהלומים המשמשים ללא עימותים! כל ההזמנות יגיעו תוך 3-4 ימי עסקים לאחר יצירת המוצר שלך. אנא הקפד לבדוק את מחירי המע"מ במדינה שלך - אירופה במיוחד!
מדיניות החזרים
המדיניות שלנו נמשכת 14 יום. אם חלפו 14 ימים מאז שקיבלת את המוצר, לצערנו לא נוכל להציע לך החזר או החלפה. ביטול/החזרה יינתן תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית. המשלוח חייב להישלח באמצעות ספק מבוטח כגון - FedEx, UPS, DHL. כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה. נא לא לשלוח את הרכישה חזרה ליצרן.- כל פריט שהוחזר יותר מ- 30 יום לאחר הלידה
לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או על שיטת התשלום המקורית שלך, תוך כמות מסוימת של ימים.
אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך שוב. לאחר מכן פנה לחברת כרטיסי האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית. לאחר מכן צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך עדיין, אנא צור איתנו קשר בכתובת yardenmaimon@icloud.com.
ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער לא ניתן לקבל החזר על פריטי מבצע.
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים. אם אתה צריך להחליף אותו לאותו פריט, שלחו לנו מייל לכתובת yardenmaimon@icloud.com ושלחו את הפריט שלכם ל: מרדכי אלחי 10, 9380710 ירושלים, ישראל.
אם הפריט סומן כמתנה בעת רכישתו ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי למתנה בשווי ההחזרה. לאחר קבלת הפריט המוחזר, שובר מתנה יישלח אליך בדואר.
אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שנותן המתנה שלח את ההזמנה לעצמו כדי לתת לך מאוחר יותר, אנו נשלח החזר לנותן המתנה והוא יגלה על החזרתך.
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר שלך בדואר אל: מרדכי אלחי 10, 9380710 ירושלים, ישראל אתה תהיה אחראי לשלם עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות משלוח אינן ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלות המשלוח חזרה תקוזז מההחזר שלך. בהתאם למקום מגורייך, הזמן שעשוי לקחת עד שהמוצר שהחלפת יגיע אליך עשוי להשתנות. אם אתה שולח פריט מעל $75, אתה צריך לשקול שימוש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריהם או לרכוש ביטוח משלוח. אנחנו לא מבטיחים שנקבל את הפריט המוחזר שלך.